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广州市荔湾区翰林办公用品商行(翰林办公)应用快捷的商品信息系统、购配送系统和完善的货币结算系统，借助大型的货仓平台，将办公用品从传统简单的价格竞争提升到专业整体物流服务价值链的整合，为广大客户提供物美价廉及一站购齐的服务。

翰林办公提供10000多个品种，经营：办公文具、办公设备、办公机器耗材、IT周边设备、商务用纸、办公家具、商务礼品等30多大类商品，涵盖整个办公环境所配备的用品。翰林办公不设大型的店铺，这主要基于两点：一是市场定位，二是店铺成本。首先翰林办公有着明确的市场定位，在目标顾客的选择上，以机关、学校、部队、团体、公司、工厂等企事业单位为主要顾客，并采用会员制形式，及时了解客户需要，掌握市场信息反馈，从而进行长期、稳定和深入的交易。这样，店铺的开发成本和费用降低了，专业整体的物流服务体系，从而加快物流速度。

翰林办公成立了营销部、客户服务中心、物流部、采购部，并拥有订货、送货、售后服务等一系列完善的服务系统，顾客可以通过电话、传真、上网、多种方式的订货，提供免费送货服务（广州市市区内）。翰林办公将通过自己低成本、低售价、低毛利而高效率的运作，为顾客提供品种齐全、优质低价的办公用品。翰林办公还将不断加大对网络销售与电子商务的投资力度，不断创新，并从中引导消费，使客户能充分利用网络信息，享受足不出户的购物乐趣，体现都市人的消费新概念。

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