网站介绍
中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。
感谢您们对东莞移动举办的“光纤体验师”活动的关注和参与，目前我们正在进行光纤体验师的光纤宽带安装工程，但在回访过程中，我们发现部分客户对于“光纤体验师”的活动规则存在疑问，在此我们特向广大市民补充解释活动规则。“
光纤体验师”是针对已经覆盖中国移动铁通新宽带网络的小区家庭开展的，但不包括以该小区为中心的周边区域的用户。部分用户使用某小区地址成功申请成为光纤体验师，但实际宽带的安装地址却不在小区范围内，也不在中国移动铁通新宽带的网络覆盖范围内，因此，这部分用户的光纤宽带暂时不能完成安装。请谅解！
对于出现以上情况的用户，我们承诺同样免费赠送一年的中国移动铁通新宽带。您依然拥有对“光纤体验师”名额的使用权。假如您朋友所在的小区覆盖了我们的网络，您也可以把“光纤体验师”的名额转送给他，只需要您提供详细地址和联系方式，我们会有专人跟进，以最快的速度帮他安装。同时，我们会赠送您一个优酷网的会员账号，您可以享受到优酷网一系列的会员福利。详细情况您可以拨打咨询电话38833883，我们的客服人员会为您解答所有的疑问。
另外，我们希望，越来越多的市民能够享受到光纤网络的便利，感受到信息生活给您带来的美好。感谢大家对中国移动铁通新宽带的支持，您们的满意就是我们的无限动力！
光纤体验师招募，左邻右舍总动员！
活动期间，发动您的左邻右舍，登录www.10086-kd.com，参加光纤体验师招募登记，为小区“争光”。8月18日24时活动结束后，1000个光纤体验师将按以下规则产生——
“争光”人数排名第1的小区：冠军小区争得156个光纤体验师名额！包括100M光纤宽带体验师1名，20M光纤体验师5名，8M光纤体验师150名。所有名额在该小区登记用户中随机抽取产生。
“争光”人数排名2-10位的小区：9个小区争抢304个光纤体验师名额！其中每个小区抽取100M光纤体验师1名，20M光纤体验师5名，在9个小区登记用户中抽取8M光纤体验师250名。
“争光”人数排名11-30位的小区：20个小区争抢320个光纤体验师名额！其中每个小区抽取100M光纤体验师1名，20M光纤体验师5名，在30个小区登记用户中抽取8M光纤体验师200名。
“争光”人数排名31-60位的小区：30个小区争抢220个光纤体验师名额！30个小区抽取出100M光纤体验师20名，20M光纤体验师150名，8M光纤体验师50名。
-如有并列排名，超出规则制定的小区数量，我们将保证所有并列排名的小区用户都有抽奖资格；
-若获奖小区（获奖等级）的申请人数没有达到所分配的数值，剩下的名额将顺延至下一等级的小区；
-如本次光纤体验师参与人数不足光纤体验师派发的总名额，那么除排名1-60的小区可获得1000个体验师名额外，剩下的小区将会在排名前60的小区参与抽奖后所剩下的体验师名额中再进行抽奖；
-获得体验师资格的小区获得100M光纤体验师不超过1名，20M光纤体验师不超过5名。
