故障分析：一般这种情况是跟宏里面的VBA编辑器有关系，或者是用户版本几用户安装了新的工具箱所导致工具宏无法运行，出现出现“子过程或函数未定义”的故障。

解决方法：

一、如果你制作了worddot模板的话，应该是你的dot模板被修改了，找到normal.dot文件删除掉应该就可以了。或者尝试进入【C:UsersSolomanAppDataRoamingMicrosoftWordSTARTUP】这个文件夹中，删掉里边的文件即可。再来重新运行word应用程序查看是否有异常。

二、如果你在出现这种情况是由于你从前安装的工具箱某种原因被修改，导致工具(宏)无法运行，而产生这个提示。这种情况建议你删除工具箱，或者重新安装你的office版本。

三、因为word2007版本跟word2003版本程序有很大的不同，所以可能你运行了word2007会出现宏提示：“子过程或函数未定义”窗口的现象。所以我们可以尝试下载一个office2003或者word2003应用程序使用。下载运行程序对其进行“工具”----宏--安全性”如图所示：

四、当然牵扯到如果你熟悉vba编辑器的话，选“工具”----宏----Visual Basic编辑器，删除里面的宏程序，估计会解决。具体操作还要看实际情况。如果你对VBA不熟悉，问一下身边能看到你机器的朋友吧。