一名风湿病患者来到著名的温泉。
询问经理:“这里的泉水是否真对身体有益?洗过温泉浴我觉得好些吗?”
经理说:“要我举一个例子吗?去年夏天来了位老人,身体僵硬得坐轮椅。他在这里住了一个月,没付帐就自己骑自行车溜了。”
启示:
把客人说得动心且满心欢喜,正如同“金苹果掉在金网上”那么宝贵。
话不在多,在于恰到好处,言不一定及意,但要得宜。
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