小兰是某广告公司的高级主管。一段时间以来，小兰感觉身心疲惫，夜里总是失眠，总是莫名发火，甚至不想工作。小兰也尝试过放松自己，但都无效。她认为自己得了抑郁症。
　　
　　小兰说：“我没有理由不开心。”
　　
　　的确，小兰的婚姻是美好的。和丈夫之间是恩爱的，因为想多些时间享受两人世界，小兰和丈夫决定再过两年再要孩子。夫妻的经济条件也很好，双方父母身体都很健康，她自己也实在想不出抑郁的理由，她感到无比伤感和迷茫。于是她责怪自己，后悔自己总是会发脾气，却无法控制自己。
　　
　　我问小兰：“睡不着觉的时候，你在想什么？”
　　
　　小兰说：“什么都想。想自己怎么变成这样；想过去；想人怎么就那么脆弱；想人生怎么那样的变化无常。”
　　
　　我说：“你的人生不断变化吗？”
　　
　　小兰说：“比如昨天吧，我和同事小李关系很好，共事四年了，可她辞职了。等告诉我时，她已经在收拾东西了。我就很难过，为何她不早点和我说呢？”
　　
　　我说：“如果她提前和你说，你心里会好受些？”
　　
　　小兰说：“我想是的，至少我有心理准备啊。我并不是想阻止她，只是我们关系这样好，她总得给我一个心理准备的过程吧。”
　　
　　我问：“你问她了吗？”
　　
　　小兰说：“没有。我觉得已经没有这个必要。”
　　
　　小兰说自己以前不会这样婆婆妈妈的。以前老公晚上回来再晚，她都会放心等他。可是，现在如果他下班还没有回家，她就着急给他打电话，问他在哪里。如果他没有接电话，她就控制不住一直打到他接为止。等老公接了电话她就忍不住生气，不是哭就是发脾气。而且，小兰说她不只是对老公这样，对自己父母也是这样。她给父母买了手机，有时，他们没有接电话，她就会慌乱得不知要干什么，也没有心思去工作。有好几次，她直接开车回家，看到父母后，就责怪他们不拿手机，甚至气得把手机都摔了。
　　
　　最后，小兰说，她对自己也越来越失望了。
　　
　　我说：“如果他们不接电话，你担心他们什么呢？”
　　
　　小兰说：“我也不知道，也许是怕他们出什么事吧。”
　　
　　我进一步问她：“他们出过什么事情吗？”
　　
　　小兰摇摇头说：“这倒没有。”
　　
　　我看着小兰的眼睛继续问：“你身边发生过什么意外的事情吗？”
　　
　　小兰突然哭了：“两年前有过。”原来，小兰有一个好友，有一天，她们约好一起去购物。小兰就在商场门口等她，但是她一直都没有来，于是小兰一直拨打她手机，总是没有人接听。两个小时以后，女孩的家人打她电话说女孩出了车祸，已经离开这个世界。小兰当时震惊不已，随后，她和单位的同事一起参加她的追悼会。她很难过，也很自责，如果她当初不约她去购物就不会有这样的事情发生。小兰很伤心，但是她不想把这样的情绪带给丈夫和家人。她什么都没有说，把悲伤留给了自己，把自责深深埋在了心里。
　　
　　然而，她开始担忧家人，开始焦虑，因为自己的行为改变而自责伤感，陷入抑郁，在情绪上出现了创伤事件应激障碍。这是一种应激反应，这些反应当时没有得到及时的心理干预和良好的疏解，最后，这些反应带来情绪上的伤痛而导致各种症状的出现，比如睡眠障碍、焦虑抑郁情绪和极端惊恐反应等。
　　
　　心理治疗的过程中，我采用了格式塔椅子技术，小兰回到了当时的情境，说出了自己的难过，说出了自己的内疚，说出了所有的心灵感受。她的心灵终于解开了枷锁，重新客观正确地面对人生意外，终于走出了自己情绪阴霾。
　　
　　我们几乎每个人都会遇到亲人或身边的好友离世，这样的不幸自然会让我们的心灵痛苦很久。当遭遇这样不幸的时候，我们还是需要及时处理自己当时的心理感受，和亲人朋友或者心理医生交流，把自己的悲伤情绪，痛苦感受说出来，以得到及时的心理安慰和心理支持。
　　
　　对于痛苦，我们人类是习惯于自我保护的，甚至是逃避的。人本主义心理学家马斯洛指出：我们必须正视合乎需要的悲伤和痛苦的问题，学会不要机械地去保护人们免受痛苦，抛弃痛苦是坏的观念。这样我们才可以勇敢面对人生的各种不幸和意外，我们才可以重新站立起来，重新找到幸福的感觉。